Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutern, wie Goat Spins funktioniert und wie Spieler die Website und die damit verbundenen Dienste nutzen können. Durch die Erstellung eines Kontos, die Anmeldung oder die Platzierung einer Echtgeldwette bestätigt der Spieler, dass er diese Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat.

Die Dienste sind nur für Erwachsene bestimmt. Ein Spieler muss mindestens 18 Jahre alt sein und außerdem das höhere Mindestalter erfüllen, das in dem Land oder der Region gilt, in dem/der sich der Spieler befindet, einschließlich Deutschland, wo strenge Glücksspielgesetze gelten. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, die örtlichen Vorschriften zu überprüfen, bevor er die Website nutzt oder Geld einzahlt.

Alle Spiele und Werbeaktionen werden zu Unterhaltungszwecken angeboten. Wetten sollten niemals als Einnahmequelle oder finanzielle Lösung betrachtet werden. Goat Spins empfiehlt Spielern, sich persönliche Limits zu setzen, ihre Zeit und Ausgaben zu kontrollieren und Hilfe zu suchen, wenn das Glücksspiel keinen Spaß mehr macht oder zu einem Problem wird.

Goat Spins kann diese Bedingungen regelmäßig ändern, um Änderungen an den Dienstleistungen, den einschlägigen Gesetzen oder den internen Richtlinien Rechnung zu tragen. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version.

2. Nutzung des Kontos und Zahlungen

Jeder Spieler darf ein Konto bei Goat Spins haben. Konten müssen auf den Namen des Spielers registriert sein und korrekte persönliche Angaben enthalten, wie z. B. Kontaktdaten, Wohnsitzland und Geburtsdatum. Konten, die gemeinsam genutzt, doppelt angelegt oder im Namen Dritter erstellt werden, sind verboten und können zusammen mit allen damit verbundenen Guthaben gesperrt oder geschlossen werden.

Um die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug einzuhalten, kann Goat Spins jederzeit Ausweisdokumente anfordern, insbesondere vor der Bearbeitung von Auszahlungen oder wenn die Kontoaktivitäten ungewöhnlich erscheinen. Zu den üblichen Überprüfungen gehören ein Identitätsnachweis, ein Adressnachweis und in einigen Fällen ein Nachweis über das Eigentum an der verwendeten Zahlungsmethode. Das Konto kann vorübergehend gesperrt werden, bis die entsprechenden Unterlagen vorliegen und überprüft wurden.

Goat Spins ist auf Zahlungen mit Kryptowährungen spezialisiert. Ein- und Auszahlungen werden mit unterstützten Kryptowährungen und damit verbundenen Diensten wie Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Tether und anderen auf der Kassenseite aufgeführten Coins abgewickelt. Einzahlungen werden in der auf dem Spielerkonto angezeigten Spielwährung gutgeschrieben, basierend auf dem zum Zeitpunkt der Transaktion vom Zahlungsabwickler verwendeten Wechselkurs.

Die Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen werden in der Kasse angezeigt und können je nach gewählter Kryptowährung und Spielerstatus variieren. Aus Sicherheitsgründen und zur Einhaltung der Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche müssen alle eingezahlten Beträge mindestens einmal umgesetzt werden, bevor sie ausgezahlt werden können. Goat Spins kann eine Auszahlungsanforderung entweder ablehnen und das Geld auf das Spielguthaben des Spielers zurücküberweisen oder eine angemessene Bearbeitungsgebühr erheben, wenn der Spieler diese grundlegende Durchspielbedingung nicht erfüllt.

Auszahlungen werden in der Regel in derselben Währung und auf dasselbe Wallet oder mit derselben Methode vorgenommen, die für die letzte qualifizierende Einzahlung verwendet wurde, sofern dies technisch möglich ist. Goat Spins ist bestrebt, Auszahlungsanträge umgehend zu bearbeiten, aber die genauen Bearbeitungszeiten können aufgrund interner Überprüfungen, Netzwerküberlastung oder Verzögerungen durch Dritte variieren. Es können wöchentliche oder monatliche Auszahlungslimits gelten, wobei höhere Limits in der Regel für Spieler verfügbar sind, die durch Treuestufen oder VIP-Status aufsteigen. Wenn eine Auszahlung das geltende Limit überschreitet, kann der Betrag in Raten ausgezahlt werden, bis der gesamte Betrag freigegeben wurde.

Es liegt in der Verantwortung der Spieler, korrekte Wallet-Adressen und Zahlungsinformationen anzugeben. Sobald eine Transaktion genehmigt und an die Blockchain gesendet wurde, kann Goat Spins sie nicht mehr rückgängig machen. Der Spieler ist für etwaige Wechselkursschwankungen oder Blockchain-Gebühren verantwortlich, die außerhalb der Kontrolle des Casinos liegen.

Rückbuchungen, Zahlungsstreitigkeiten oder Versuche, eine gültige Transaktion rückgängig zu machen, können zur sofortigen Sperrung des Kontos, zur Stornierung von Gewinnen und, falls erforderlich, zur Benachrichtigung der zuständigen Behörden oder Zahlungsanbieter führen. Darüber hinaus behält sich Goat Spins das Recht vor, Konten zu kündigen und Wetten für ungültig zu erklären, wenn ein Beweis oder ein plausibler Verdacht auf Betrug, Absprachen, Ausnutzung technischer Fehler oder die Verwendung automatisierter Systeme oder Bots vorliegt.

Spieler in Deutschland müssen sicherstellen, dass es keine lokalen oder nationalen Gesetze gibt, die ihnen das Spielen bei Goat Spins verbieten. Goat Spins behält sich das Recht vor, die Registrierung zu verweigern, den Zugang zu beschränken oder bestehende Konten für Spieler aus Ländern zu schließen, in denen Online-Glücksspiele bei diesem Betreiber nicht erlaubt sind.

3. Boni und Sonderangebote

Von Zeit zu Zeit kann Goat Spins Boni, Freispiele, Cashback, Treueprämien oder andere Werbeaktionen gewähren. Jedes Angebot wird auf der Aktionsseite, in der Kasse oder in der an den Spieler gesendeten Mitteilung beschrieben. Durch die Inanspruchnahme oder Nutzung eines Bonus erklärt sich der Spieler mit beiden Bedingungen einverstanden, die Teil der allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, unterliegen Boni Umsatzbedingungen. Das bedeutet, dass ein bestimmter Vielfacher des Bonusbetrags oder der Einzahlung und des Bonus zusammen auf berechtigte Spiele gesetzt werden muss, bevor Bonusgelder oder damit verbundene Gewinne ausgezahlt werden können. Die Regeln der jeweiligen Aktion enthalten die Umsatzbedingungen, maximale Einsatzlimits, maximale Auszahlungslimits, Spielbeitragsprozentsätze und etwaige Spielbeschränkungen.м

Während Tischspiele, Live-Spiele und einige Spezialspiele möglicherweise zu einem geringeren Prozentsatz oder gar nicht zum Umsatz beitragen, tragen Slot-Spiele in der Regel den größten Teil oder den gesamten Einsatz zur Erfüllung der Anforderungen bei. Das Spielen von ausgeschlossenen Spielen oder das Überschreiten des maximal zulässigen Einsatzes während eines aktiven Bonus kann zur Stornierung des Bonus und aller daraus resultierenden Gewinne führen.

Bonusse ohne Einzahlung, Gratis-Chips und Freispiele ohne erforderliche Einzahlung beinhalten oft ein maximales Auszahlungslimit, das die Höhe der Gewinne begrenzt, die in echtes, auszahlbares Geld umgewandelt werden können. Der verbleibende Betrag kann vom Guthaben abgezogen werden, sobald das Limit erreicht ist. Bevor eine Auszahlung aus einer Aktion ohne Einzahlung bearbeitet wird, kann Goat Spins den Spieler auffordern, eine kleine Verifizierungszahlung zu leisten, um die Zahlungsmethode zu bestätigen.

Die wiederholte Inanspruchnahme von Gratisboni ohne dazwischenliegende Einzahlungen, die Erstellung mehrerer Konten, um dasselbe Angebot einzulösen, oder andere Muster, die auf Bonusmissbrauch hindeuten, sind nicht zulässig. In diesen Fällen kann das Casino aktive Boni stornieren, betroffene Gewinne für ungültig erklären, die Teilnahmeberechtigung an zukünftigen Aktionen verweigern oder das Konto vollständig kündigen.

Jeder Bonus ist für Freizeitaktivitäten gedacht. Jede Strategie, die ausschließlich darauf abzielt, mit minimalem persönlichem Risiko Gewinne aus Werbeaktionen zu erzielen, wie z. B. die Verwendung unregelmäßiger Wettmuster, die Absicherung beider Ergebnisse in Spielen mit geringem Risiko oder die gemeinsame Nutzung von Angeboten mit anderen Spielern, kann als Missbrauch angesehen und entsprechend behandelt werden.

4. Schlussbestimmungen, verantwortungsbewusstes Spielen und Beschwerden

Goat Spins ist bestrebt, Anfragen und Beschwerden fair zu behandeln. Wenn ein Spieler ein Problem hat, sollte er sich zunächst über den Live-Chat oder per E-Mail an die auf der Kontaktseite der Website angegebene Adresse, an den Kundendienst wenden. Die Nachricht sollte den Benutzernamen des Spielers, eine klare Beschreibung des Problems und alle relevanten Screenshots oder Transaktionsreferenzen enthalten. Das Support-Team wird den Fall prüfen und so schnell wie möglich antworten.

Wenn ein technischer Fehler zu einer Fehlfunktion des Spiels führt, wird Goat Spins versuchen, den Spielzustand auf den Stand vor dem Fehler zurückzusetzen. Ist dies nicht möglich, kann die betroffene Runde storniert und die Einsätze zurückerstattet werden. Die Spielprotokolle und Serveraufzeichnungen des Casinos gelten in der Regel als endgültige Referenz bei der Beilegung von Streitigkeiten über das Ergebnis einer Runde, Kontostände oder die Transaktionshistorie.

Goat Spins übernimmt keine Haftung für Unterbrechungen, die durch Internetausfälle, Geräteprobleme auf Seiten des Spielers oder Probleme mit Drittanbietern verursacht werden. Soweit gesetzlich zulässig, haftet das Casino nicht für entgangene Gewinne, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten, die sich aus der Nutzung der Website ergeben. Nichts in diesen Bedingungen schließt jedoch gesetzliche Rechte aus oder schränkt diese ein, die Spieler in Deutschland oder anderen Ländern gemäß den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen haben.

Spielern, die das Gefühl haben, dass das Glücksspiel für sie schwer zu kontrollieren ist, wird empfohlen, eine Pause einzulegen. Die Schließung des Kontos oder der Selbstausschluss kann durch Kontaktaufnahme mit dem Support beantragt werden. Sobald ein Selbstausschluss bestätigt wurde, wird das Konto für den mit dem Spieler vereinbarten Zeitraum gesperrt, und der Spieler sollte während dieser Zeit nicht versuchen, neue Konten zu eröffnen. Auf der speziellen Seite zum verantwortungsvollen Spielen finden Sie Informationen zu Ressourcen und Selbsthilfegruppen zum Thema verantwortungsvolles Spielen.

Goat Spins kann Konten nach eigenem Ermessen nach angemessener Ankündigung schließen, es sei denn, aufgrund von Betrug, Verstößen gegen diese Bedingungen, Rückbuchungen oder anderen schwerwiegenden Problemen sind dringende Maßnahmen erforderlich. Das verbleibende Echtgeldguthaben wird in der Regel an den Spieler zurückgezahlt, sofern die Identitätsprüfungen abgeschlossen sind und kein Verdacht auf rechtswidrige Aktivitäten besteht.

Die vollständige Vereinbarung zwischen Goat Spins und dem Spieler bezüglich der Nutzung der Dienste besteht aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und allen anderen auf der Website veröffentlichten Regeln. Sie ersetzen alle früheren Bedingungen, die an anderer Stelle oder auf der Website erwähnt worden sein könnten. Wenn ein Spieler mit einem Teil dieser Vereinbarung nicht einverstanden ist, sollte er die Dienste nicht nutzen.